Política de privacidad

Última actualización: 16/10/2026.

Quién es responsable de tus datos

Mariana Fernanda Riedel (CUIT 27-46393254-4), titular de TECCELL LA PAZ, con domicilio en Echagüe 1464, La Paz, Entre Ríos, Argentina. Contacto: WhatsApp +54 9 343 747-8060 o Instagram @teccelllapaz.

Qué datos usamos

• Los que nos das cuando nos escribís por WhatsApp o Instagram: nombre, número de teléfono o usuario, los mensajes, audios y fotos que nos mandes.
• Los de tus compras en el local: nombre, DNI y teléfono para el comprobante, la garantía, el canje de equipos y, si corresponde, la cuenta corriente o el envío (dirección y localidad).

Para qué los usamos

• Responder tus consultas, pasarte precios y disponibilidad, reservar o señar un equipo, coordinar visitas y envíos.
• Emitir comprobantes, atender garantías y cambios, y llevar la cuenta corriente si comprás en cuotas.
• Avisarte cuando entra un equipo que pediste, si nos lo pediste.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.

Respuestas automáticas

Algunas respuestas por WhatsApp e Instagram las genera un sistema automático con inteligencia artificial, siempre con la supervisión del local. Si preferís hablar con una persona, pedilo y te atiende alguien del local. Los audios que nos mandás se pasan a texto para poder responderlos por escrito.

Quién más interviene

Para funcionar usamos servicios de terceros que procesan los datos solo para prestarnos ese servicio: Meta (WhatsApp e Instagram), proveedores de inteligencia artificial y transcripción de audios, y Cloudflare (seguridad de este sitio).

Cuánto tiempo los guardamos

Las conversaciones, mientras sean útiles para atenderte. Los datos de compras, garantías y cuentas corrientes, el tiempo que lo exijan la garantía y las normas contables y fiscales.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos escribiéndonos por WhatsApp al +54 9 343 747-8060 o acercándote al local. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Para pedir que borremos tus datos, seguí los pasos de Eliminar mis datos.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha.